För äldreboenden, hyresvärdar och bostadsrättsföreningar

Lägenheten ska lämnas. Anhöriga bor någon annanstans.

När en boende eller hyresgäst avlider ska lägenheten tömmas, städas och lämnas till ett datum, ofta av anhöriga som inte är på plats. Vidare tar uppdraget för familjens räkning: skriftligt fast pris, en kontakt, städning till er besiktning och nycklar enligt era rutiner.

Tömd och städad till avtalat datum

Vi planerar efter ert avflyttningsdatum och städar till er besiktning. Underkänns något ingår åtgärden i vårt ansvar.

En kontakt, även när anhöriga är långt bort

Genomgång via foton, avtal signeras digitalt, nycklar och besiktning sköts av oss om familjen vill.

Inget avtal med er

Dödsboet är vår avtalspart. Ni ger familjen vår kontakt och får beskedet när lägenheten är klar.

Så går en hänvisning till

  1. Ni ger familjen vår kontakt

    Eller frågar om familjen vill bli uppringd. Först då delas namn och telefonnummer, inget mer.

  2. Vi ringer inom två timmar

    Alla dagar 08 till 20. Ett kostnadsfritt samtal om läget i lägenheten, ert datum och vad familjen vill ha hjälp med.

  3. Genomgång och fast pris

    På plats eller via foton. Skriftligt fast pris inom två arbetsdagar. Alla delägare godkänner innan något börjar.

  4. Tömning, städning, besiktning

    Det familjen vill spara markeras först. Lägenheten lämnas städad till er besiktning och nycklarna enligt era rutiner.

Vad familjen får

  • En ansvarig kontakt genom hela dödsboet, i hela Sverige
  • Fast pris skriftligt innan något börjar, 14 dagars ångerrätt
  • Fotoinventering innan något rörs, vi köper aldrig ur boet
  • Ett ärende i appen där alla delägare ser samma sak

Vad ni får

  • Besked om planerat avflyttningsdatum så snart avtalet är godkänt
  • Städning anpassad till era besiktningskrav, och närvaro vid besiktningen om ni önskar
  • Nyckelöverlämning och avläsning enligt era rutiner
  • Ingen administration och inga kostnader för er

Guider att dela med familjen

”Lägenheten lämnas i tid. Familjen får hjälp. Ni får ett besked.”Vidare arbetar med familjer i hela Sverige. Genomgång på plats i Stockholm, i övrigt via foton och partners under vårt ansvar.

Vanliga frågor

Vem är er avtalspart?

Dödsboet, företrätt av samtliga delägare. Ni tecknar inget med oss och betalar inget. Vi kan ändå hålla er informerade om datum och besiktning, om familjen vill det.

Kan ni ta uppdraget om anhöriga inte bor i Stockholm?

Ja. Genomgången görs via foton, avtalet signeras digitalt och familjen följer arbetet i appen. Nycklar hämtas och lämnas enligt era rutiner.

Vad händer om städningen underkänns vid besiktningen?

Åtgärder efter besiktning av den städning vi beställts för ingår i vårt ansvar, utan ny faktura till familjen.

Tar ni enbart tömning och städning?

Ja. Bouppteckning, försäljning av lösöre och bostad lägger familjen till bara om de vill.

Hur snabbt kan lägenheten vara klar?

Tidplanen bekräftas efter genomgången och när alla delägare godkänt avtalet. Vi planerar efter ert datum och säger till i tid om något inte håller.

Ni behöver inte ha alla svar. Vi börjar med ett samtal.

Kostnadsfritt samtal och hembesök. Fast pris skriftligt innan något börjar. Inga beslut behöver fattas i dag.