Allmänna villkor

Vidare · getvidare.se · Uppdaterad augusti 2026

Det här är villkoren för Vidares tjänster. De är skrivna för att läsas, inte för att gömmas. Uppdragsavtalet ni signerar gäller alltid före dessa allmänna villkor om något skiljer sig.

Tjänsten

Vidare samordnar och utför avveckling av dödsbon: genomgång och värdering, uppsägning av avtal och abonnemang, tömning och slutstädning, försäljning av lösöre samt slutavräkning. Omfattningen för ert ärende anges i uppdragsavtalet.

Pris

Priset är fast och lämnas skriftligt inom 24 timmar efter den kostnadsfria genomgången av hemmet. Inga timarvoden, inga tillägg för sådant som borde ha upptäckts vid genomgången.
Dyker något väsentligt oväntat upp stämmer vi alltid av med er innan något utförs eller debiteras.
Försäljningsnetto redovisas öppet och räknas av på slutavräkningen. En faktura per dödsbodelägare, 30 dagars betalningstid; Swish och kort går också bra.

Så arbetar vi

Inget arbete påbörjas förrän alla dödsbodelägare godkänt uppdragsavtalet med e-legitimation.
Föremål ni markerat "behålls" rörs aldrig. Fotoinventering sker innan något flyttas.
Vi köper aldrig något ur dödsboet och tar ingen provision på försäljningar av lösöre. Betalningar från auktionshus och uppköpare går direkt till dödsboets konto, aldrig via Vidare.
Uppsägningar av avtal sker i dödsboets namn med stöd av fullmakt, och varje avslut arkiveras med leverantörens bekräftelse.

Ersättning från mäklare

Rekommenderar vi en fastighetsmäklare kan Vidare få en förmedlingsersättning av den mäklaren. Det påverkar aldrig det pris ni betalar Vidare, och ni väljer alltid fritt vilken mäklare ni vill anlita, egen eller rekommenderad. Denna ersättning gäller inte försäljning av lösöre, se ovan.

Ångerrätt

Vid avtal på distans gäller 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal. Vill ni att vi påbörjar arbetet under ångerfristen sker det först efter er uttryckliga begäran, och vid ånger betalar ni endast för det som hunnit utföras.

Ansvar

Vidare ansvarar för uppdraget som er avtalspart, även när moment utförs av kontrakterade underleverantörer, och har ansvarsförsäkring för uppdraget. Skador som orsakats av oss eller våra underleverantörer ersätts via uppdragets försäkring.

Om något ändå blir fel

Säg till direkt, i chatten eller per telefon, så rättar vi. Går det inte att lösa kan ni vända er till Allmänna reklamationsnämnden (arn.se). Svensk rätt gäller för avtalet.

Kontakt

info@getvidare.se · 010-198 58 08. Hur vi hanterar personuppgifter beskrivs i integritetspolicyn.